私有云 让传统数据中心“触不可及”

BKJIA.com综合报道】云计算的热火即使下一场暴雨也不会被浇灭。我国的许多企业也在纷纷发展云计算,分头筹备各自的数据中心升级、虚拟架构、云计划。同样的还有BSM等概念,关于它们的好处已经讨论的足够充分了,我们熟知这些技术能帮助企业更加高效和节约,但很少有人过多考虑由此所带来的问题,那就是如何管理日益复杂的IT系统以实现这些“火热”的目标。

目前有很多私有云和数据中心的解决方案,这些解决方案来源于应用的潜在需求,在应用上,首先需要关注的是IT建设,因为这个是基础,就像我们盖房子打地基一样,属于基础设置建设。本文中着重讨论基础建设过程中使用传统数据中心的一些弊端,而使用私有云的相关解决方案则能提高资源的利用率,避免了传统数据中心建设的弊端。

在云计算高度集成的虚拟机密度和IT基础设施管理的灵活性之间,实现平衡至关重要,如果缺少有效的管理力量和紧密的业务协作,云计算将演变成为部署和维护成本极高,并且流程极为复杂的“碎片化”解决方案。为了避免这种状况,以北塔软件为首的一些IT运维厂商与客户及云计算产品的上游厂商展开了紧密合作,旨在通过夯实IT基础设施管理,迈向实现BSM的最终目标,帮助企业逐步把数据中心运行环境从一个静态、被动和人工的环境转变为一个灵活、主动且高度自动化的云环境。

  系列文章:

拒绝“泡沫”

  让云触手可及
动态数据中心架构分析

张萌是一家世界500强企业在大连生产和物流中的CTO,近15年的从业经验让他对IT管理的“艺术”有了非常深入的理解,他表示:“从刚刚接触ITIL和BSM,到现在能够从业务的角度考虑,有效利用现有的IT资源整合所有事情,花去了我5年的时间。但现在对于公司已经建立的私有云数据中心,管理的难度要比之前复杂了许多。从边缘服务器开始,到核心业务虚拟机的增加,整个IT基础架构中交叉了很多业务线,让整个部门的IT服务管理面临了新的挑战。比如过去很容易发现的IT问题,现在由于大量虚拟化的应用,问题的判定变得更加复杂。如果不能及时解决这个难题,就让我为云计算的未来担忧更重了一层。”与张萌类似,很多技术主管都面临着相同的问题,有些人甚至担忧,如果配套的管理跟不上,云计算很有可能会成为当初Internet泡沫时代的翻版。

  私有云:构建DDC测试环境需求分析

云的管理,这条路让“无数英雄竞折腰”。我们知道,云计算平台是动态的为用户提供资源的访问与使用,云的方式是为实现了资源调度的灵活性,并体现了及时获得的特点。那么,如果要实现云计算,更多的企业是否会考虑如何应对这样一种动态结构的IT管理问题吗?

  云计算不可及?私有云对IT架构三大影响

著名的市场分析公司Forrester
Research在《云在企业内部实现的效益》一文中明确指出:“许多企业中的架构专家和运营专家都开始采用这种‘云计算’概念并建立自己的内部云……尽管云计算很炫,但如果绕开IT运营而采取行动,则可能是危险的。
”。与此类似的,
Gartner公司也多次表示,“在BSM与云计算充分结合后,可以帮助他们及时为不同云客户提供分层次的服务等级并有效进行管理,实现云计算的协调、供应、服务变更、监测和管理自动化,同时伴随着内部云和外部云的普及,BSM可以为内部和外部的IT服务、服务级联合协议及费用建立一个统一的、可操作的服务目录。因此对于任何一个提供云计算服务的企业来说,BSM将成为必不可少的利器。”

  传统数据中心及存在问题

由此我们可以看到,业务服务管理BSM)是动态的把业务进行整合考虑,把IT服务与基础IT基础设施之间建立起联系的系统。面对云计算的汹涌而来,企业应该战略性、前瞻性的角度考虑,打造一个基于动态BSM架构的集成管理系统,以适应未来私有云、公有云、混合云的业务服务管理能力,让云计算平台落地后的管理有据可依。换句话说,BSM主要强调业务的动态特性,从这个观点来运营维护企业的IT系统,从而形成了与云计算相同的目标,这才能发挥IT最大化效能,对企业业务的起到推动作用。因此,云落地之前让BSM落地才是运维问题的核心”

  企业或组织在过去IT过程一直遵循着这样一个流程:业务部门定义需求->采购->系统交付->转交给数据中心进行运维管理;渐渐的,越来越多的业务部门需要部署自己的IT系统,并不断的交付给数据中心运维管理。这种方式使数据中心成了成本中心,可以用下图1来说明:

IT基础设施管理是首要条件

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图1 传统数据中心资源分配

BSM能使IT轻松满足业务的需求,转变企业的环境,使业务部门和IT部门领导者能够拥有统一的语言,通过统一的界面面对挑战,理解新变化所带来的影响。这种统一局面的形成,会让IT系统运维在云计算和虚拟化大潮中更加闪亮。

  图1中是传统数据中心资源分配方式,一方面要考虑最大量,另一方面要为未来考虑,但是不符合低碳、节能、环保、绿色的标准,如传统数据中心的能耗指标都在2以上,而新的数据中心能效指标都能达到1.2左右。这个是如何达到的呢?将IT资源的划分做到和需求的形影相随,这样就能提高数据中心的能效比,如下图2所示:

但IT技术的创新让管理的对象演变经历了各种变化。企业从单一的网络管理、单一的IT部件的管理,到系统应用管理和面向业务服务的管理,企业逐步意识到,不能只是把基础架构作为特定的硬件来考虑,而需要把其作为服务。BSM作为一个更高层次的概念,不仅是IT服务管理的规范化与流程化,还要促进IT与业务的加速融合。不过,BSM的概念很容易描述,但是如何将BSM与企业自身的核心业务较好地融合起来绝非易事,我们必须要解决好BSM的落地问题,否则在云计算中的IT部门很有可能沦为‘云奴’。

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图2 新型数据中心资源分配

根据跟踪调查,我们发现2010年国内IT服务管理市场的热潮似乎有消退之势。根据数据显示,众多中国企业在尝试IT服务管理时感到了许多不适和困惑,盲目追求标准化,导致了90%的企业在做ITIL和BSM时会被各种阻碍挤压到失败的路上。这将直接导致很多企业对IT服务管理的怀疑甚至于否定,并且,在一定程度上造成了IT服务管理在云计算等新架构上的推进难度。有过失败经验的人会有所感叹,他们会发现:“BSM不是一蹴而就的,它的实现是需要一定基础的”。虽然一些IT部门主管很容易理解,虚拟化的实践要先于云计算,但是他们对于BSM却是迷茫的,大家并不清楚首要条件是形成IT基础设施的综合管理平台。主观判断的失误直接导致了这些项目的失败。

  当前大部分数据中心中的IT系统都是采用传统方式构建。企业在构建这些数据中心的时候一般都把主要精力是放在保障应用能够稳定、安全和可靠的运行。在资源利用率,绿色环保等方面的要求相对考虑比较少。

敦本务实才能逆转局面

  传统数据中心主要存在以下问题:

综合以上的分析,我们认为IT管理一定要在云计算中有所为,必然应该先搭建综合管理平台。当企业把所有IT资源整合到一个综合平台进行管理后,在此基础上搭建业务模型,模型搭建好,业务系统详细的管理流程实施也相应的
出来了,这样才可以实施BSM方案。其次,是结合企业自身业务实施情况,拿到业务系统尽可能多的数据,然后去找厂商来搭建模型,即落地。此外,还需要企业认清自身的需求情况,因此并不是每个企业都需要BSM,这同企业对IT依赖程度有关系。企业的业务同IT联系越紧密,实施也就越容易。

  1、数据中心中各种资源利用率低是许多数据中心目前普遍存在的一个问题。由多家第三方机构调研表明企业数据中心的服务器的平均利用率一半低于15%。

从ITIL到ITSMIT服务管理)再到BSM业务服务管理),诸多的管理工具成为IT管理乃至业务管理的利器,在云计算时代,这些管理工具以及供应商同样需要焕发新的光彩。事实上,当前的云计算中存在着普遍的管理混乱问题,只是程度不同而已,敦本务实才能逆转局面。所以如果你的企业正在制定云计划,请记住未来云计算管理与BSM的解决方案同等重要,而BSM的落地又要先把IT基础管理搞定,这才是一位IT智者的应该做的。

  2、各应用系统建设相对独立,各自为政。从基础设施的角度看都是一个个独立的“孤岛”,因此很难从IT基础架构整体的角度来考虑资源分配及使用的合理性。

综合报道】
云计算的热火即使下一场暴雨也不会被浇灭。我国的许多企业也在纷纷发展云计算,分头筹备各自的数据中心升级、虚…

  3、传统数据中心资源配置和部署过程多采用人工方式,没有相应的平台支持,使大量人力资源耗费在繁重的重复性工作上,没有自服务和自动部署的能力。

  不仅如此,目前一些数据中心包括成千上万台服务器。当服务器数量持续增加的时候,我们发现数据中心的复杂度和管理成本急剧上升。大型数据中心面临的另外一个问题就是可靠性的问题。当一台服务的可靠性达到99.99%,这意味着一年的故障时间约为53分钟。但是,假设数据中心中有一万台这样的服务器,那么要维护高可靠性就会变成非常挑战。虽然我们可以通过硬件的冗余设计来提高单台服务器的可靠性,但是这种方式的成本比较高而且在随着服务器数量的增加这种方式的有效性随之降低。因此,大型数据中心采取的方式是通过软件的方式来提高系统的可靠性,把硬件服务器上通过一个软件层来构成一台逻辑上的计算机。这样底层某一台服务器出现故障可以通过软件的方式进行隔离,由于整个数据中心规模很大因此对整体计算能力和可靠性不会造成影响。像微软、Google、Yahoo等公司的数据中心一般都是通过这种方式构建。由于底层都采用廉价和标准的通用硬件,因此不同公司的数据中心关键竞争力都在于其上的软件系统。

  私有云与微软动态数据中心

  随着计算机技术(包括网格计算、并行计算、分布式计算、网络存储、虚拟化)和网络技术的发展,企业数据中心的架构经历了一个“集中-分散-集中”的模式,如下图3所示:

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图3 数据中心架构的演变

  私有云不使用传统的数据中心,而是使用高度虚拟化的计算、存储和网络功能组合,以优化IT性能和利用率,同时向企业提供改善效率和灵活性的服务。私有云借助实施了自动化的自助服务资源配置和成本分摊功能的管理软件框架,把虚拟服务器管理与有时物理服务器管理结合起来。

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图4 数据中心的演变和发展

  由上图可知,传统数据中心是第一代数据中心,虚拟化数据中心是第二代,动态数据中心是第三代,从第一代到第三代,资源利用率得到了显著提高,管理成本大大降低,同时灵活性和可靠性得到了保障。既然有这么多优势,那么下面就来介绍一下微软的动态数据中心解决方案。

  动态数据中心解决方案是微软提供的基于云计算思想的数据中心优化和管理方案,其目标是把传统数据中心进行虚拟化和云计算架构的转型,不断提高IT基础设施的灵活性,降低硬件、能源和空间等成本,从而让企业能够快速响应业务需求,提高业务敏捷性。企业可以基于该方案快速构建面向内部使用的私有云平台,服务提供商也可以基于该方案在短时间内搭建云计算服务平台对外提供服务。动态数据中心方案能够让用户自己动态管理数据中心的基础设施(包括服务器、网络和存储等),包括开通、配置和安装等。其核心价值在于,它可以帮助用户提高IT基础设施资源的利用效率,提升基础设施的应用和管理水平,实现计算资源的动态优化。

  动态数据中心包含3个关键的能力。首先是服务器硬件,存储,网络,连接,支持基础设施的高可用性。其次,企业所使用的虚拟化技术必须具有可伸缩性。可扩展性要求,包括服务器的供应、修补、配置管理、端到端的监控,备份和恢复。最后,企业客户需要一支具有一定技术实力的团队或服务提供商,帮助企业定制、挖掘和充分利用产品的管理功能。在企业客户允许的情况下,通过自动化的手段,将这些管理功能构建成一套新型的管理服务体系。除此之外,这个方案能够帮助用户实现数据中心的以下功能:

  1.资源池管理:集中管理中心的硬件资源,包括服务器,存储和网络等

  2.动态分配服务:平台可以动态分配服务资源

  3.自助服务门户:用户可以根据需求自助申请计算资源,平台根据SLA和用户付费情况,决定审批结果

  4.应用和服务管理:应用管理,服务度量计费和SLA等;

  5.服务的保障:数据存储和灾备服务

  微软动态数据中心工具包包括软件(网络服务)和控制平台应用程序模板。
DDC的工具包还包含了创建动态数据中心的配置概述文档,企业客户可以使用这些成熟的技术、流程文档和最佳实践经验来满足企业现有的需求。下图5说明了如何通过公开的DDC工具包提供的Microsoft平台上的层管理功能。

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图5 动态数据中心(DDC)的管理功能分布

  总结

  传统的数据中心是数据中心的第一代,而私有云是数据中心的第三代,在公有云受阻、私有云大行其道的情况下,传统数据中心首先要做虚拟化,再从虚拟化的数据中心向动态数据中心进行过渡。

 

[IT168专稿]

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